- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsäzliche gutes aber auch teures Hotel. Im Gastrobereich sind beim Personal mitunter Organisationsmängel vorhanden, z.B. mussten wir erfahren, dass bei 4 Tagen Aufenthalt 2 mal Getränkebestellungen vergessen oder unvollständig erledigt wurden. Sehr gutes und abwechslungreiches Frühstücks- und abendliches Salatbuffet. Zimmer und allgemeine Ausstattung, insbesondere im Wellnessbereich, sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihre Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen jeden Tag unsere Gäste mit Vielfalt, Freundlichkeit und Professionalität aufs Neue zu begeistern. Es tut uns leid, dass Sie vielleicht einmal in einer Stress-Situation nicht nach Ihren Wünschen bedient wurden. Wo Menschen arbeiten, werden leider halt auch immer Fehler gemacht, was wir natürlich immer versuchen zu vermeiden. Wir hoffen sehr, Sie irgendwann vielleicht doch ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus dem sonnigen Elztal Ulrike und Bernd Tischer
