Emotions By Hodelpa - Juan Dolio All Inclusive

Die Anlage ist insgesamt sehr gepflegt, die Zimmer sauber und hell. Das Essensangebot war reichhaltig und liebevoll angerichtet. Jeden Tag gab es eine leicht veränderte Auswahl an Speisen - ich kann Leute, die sich über zu wenig Auswahl beschweren, also nicht verstehen. Das Personal war super freundlich und sehr herzlich. Der Strand ist ebenfalls sehr sauber, es waren immer genügend Liegen frei. Das einige, was wir zu bemängeln haben, war die Kommunikation im Vorfeld unserer Anreise. Wir haben mehrmals Bescheid gegeben, dass wir mitten in der Nacht ankommen werden und nachgefragt, ob diese Info im System auch registriert wäre (um zu vermeiden, dass unsere Zimmer vergeben werden, wenn wir nicht am Abend auftauchen...das scheint laut anderen Bewertungen dort schon vorgekommen zu sein). Keine unserer zahlreichen Emails an die verschiedensten Adressen des Hotels oder der Kette wurden beantwortet, ans Telefon ging nie einer ran. Als wir nach einem langen Nachtflug dann todmüde ankamen, waren unsere Zimmer noch frei, aber der Herr beim Empfang meinte, man hätte am Vorabend stundenlang auf uns gewartet. Kommunikation also setzen, 6. Insgesamt war es aber ein wunderschöner Aufenthalt, an den wir sehr sehr gerne zurückdenken.

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