Empire Riverside Hotel Hamburg

Das Hotel ist in einer super Lage gebaut worden und sehr modern aufgemacht. Die Rezeption könnte etwas freundlicher sein. Es wird sich manchmal mehr um die Kollegen gekümmert als um die Gäste. Wenn man in der Nacht wieder ins Hotel möchte, am Wochenende, muss man sich erstmal ausweissen und ewig auf den Fahrstuhl warten, da Nichtgäste in die Bar im 20 Stock wollen. Das kann dann schon etwas nerven. Die Betten sind eine Katastophe. Es sind 2 getrennte Matratzen und diese rutschen immer wieder auseinander, sodass mein Partner irgendwann in der Nacht in Schräglage fast auf der Erde lag. Leider wurden diese Sache vom Personal nicht ganz ernst genommen. Was auch sehr verwirrend und auch noch viel kostspieliger ist, ist das parken am Hotel. Wenn man fragt, wo man das Auto abstellen kann, wird einem gesagt, man solle die Tiefgarage direkt hinter dem Hotel nutzen. Diese gehört leider aber nicht zum Hotel und wird mit 16,00 Euro pro Tag berechnet. Dieses hat man uns leider nicht erzählt. Das kann dann schon ins Geld gehen. Wenn man das Personal drauf anspricht, bekommt man nur die Aussage, man müsse ja nicht in der Tiefgarage parken sondern könne sein Auto ja am Strassenrand abstellen. Im direkten Zugang zur Davidstraße und Reeperbahn finde ich das aber auch nicht so optimal. Das Hotel ist sehr sauber. Die Bar im Erdgeschoss ist gemütlich und das Personal ist dort sehr freundlich. Bein Frühstück ist eine große Auswahl an allen Speisen vorhanden. Es ist eigentlich alles was man sich wünscht vorhanden. Der Koch bereitet Spiegeleier nach wunsch frisch zu, aber ich glaube mit 18 Euro ist der Preis doch etwas hoch gegriffen. Soviel kann man nicht veressen!! Das Personal beim Frühstücken, war auch sehr freundlich. Alles in allem kann man das Hotel schon empfehlen, aber der Preis ist doch etwas happig und ich glaube man bekommt einen genauso guten Service, wenn nicht besseren Service in einem anderen Hotel. Der Preis kann nicht nur mit der Lage begründet werden.

Beliebte Aktivitäten

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