Empire Riverside Hotel Hamburg

2 Tage für 300€ mit 2 Personen, einfach ein viel zu hoher Preis. Personal verhält sich unangebracht. 4 Sterne derzeit nicht gerechtfertigt für solch schwache Leistungen.

Eine Schiebetür zum Klo ist nicht gerade sehr diskret, einen Abzug bzw. Lüftung im Bad ist auch nicht vorhanden. Duschkopfaufhängung ist nicht höhenverstellbar. Ansonsten gut ausgestattet zum Arbeiten und länger bleiben. Wir zahlen 20€ Etagenzuschlag um möglichst hoch (wegen der Aussicht, die so angepriesen wurde) schlafen zu können. Zuschlag für Etage 7-12, wir landeten in Etage 7. Leider das Minium für den hohen Zuschlag und hatten Aussicht auf das Gebäude neben uns.

Frühstück für 22€, sehr unangebracht. Zeit bis 10:30Uhr, um 9:40Uhr gab es keine normalen Brötchen mehr, auch auf Nachfrage nicht. Wenn weg dann weg, egal zu welcher Zeit sagte man uns. Um 5 nach 10Uhr wird man darauf hingewiesen, dass gleich abgeräumt wird. Um Punkt halb kommen etwa 10Kellner und räumen Tische ab, bzw decken neu. Auswahl ist so mittelmäßig. Pancakes werden gemacht, Jedoch nur für Mitarbeiter. DIe Bar im 20. Stock ist schön, die Aussicht lohnt sich, jedoch sind Reservierungen nötig, und normale Cocktails liegen bei 13,5€, ein kleines Bier 6,5€

Service ist kaum verhanden. Eine Info über die wichtigsten Dinge an der Rezeption bleibt fast ganz aus. Die MA beim Frühstück bilden Grüppchen und führen Privatgespräche lauter als die Gäste. Das Zimmer war mit vielen Flecken an der Wand, Haaren im Bett und Staub auf der Ablage auch nicht besonders gut gereinigt. Bademäntel waren steinhart, Preise der Minibar horrend. 14€ für 0,75l Wasser.

Die Lage könnte nicht besser sein. Parkplätze gibt es gar keine. Die MA an der Rezeption sagte man soll ein bisschen Geduld mitbringen. Oder mit allem 3-4km weit laufen. Die Tiefgarage nebenan ist öffentlich, kostet 20€ am Tag, ist aber mit ein SUV nicht befahrbar. Die Räume oder jeweils Flure der Etagen, zu Tagungsräumen etc, waren offen, die Lautstärke daher unmöglich, ein Fußballstadion ist ein Witz dagegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellness und Saunabereich sind in einem Raum. Kommt man also aus der Sauna raus zu seiner Liege hört man Trainingsgeräusche, ständiges Piepen etc. Entspannung Fehlanzeige. Außerdem kommt hinzu, dass dieser Bereich komplett verglast ist, Büros von gegenüber habe also eine tolle Aussicht.