Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Hartmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2004 • 2 Wochen • Strand
Shanzu Beach und ASC der totale Reinfall, Chaos hoch 3
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage verfügt auf Grund von Lage und Größe über unglaublich viel, aber ungenutztes Potential. Seit dem Brand September '03 wurde nichts wieder aufgebaut. Keine Küche, kein Restaurant, keine Rezeption, kein Tourist Office. Sämtliche diese Einrichtungen müssen beim benachbarten Paradise Beach in Anspruch genommen werden. Dadurch vollkommene Überlastung von Einrichtung und Personal. Finger weg vom ASC, eine einzige Katastrophe, haben auf Emphehlung früherer Gäste gebucht, Hotels waren vor einigen Jahren wirklich gut, momentan aber das schhlimmste, was man sich nur vorstellen kann. Pure Abzocke, wo es nur geht. Dringende Empfehlung: Kenia jederzeit aber bloß nicht ASC-Hotels. Gebe gerne weitere Auskünfte, bin auch dankbar für evtl. schon laufende Regressforderungen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer gleichen eher einer Jugendherberge mit dem Komfort der 50-iger Jahre. Duschkopf war erst nach einer Woche und 7 -maliger Beschwerde nur nach Androhung das komplette Pottel zusammenzuschreien zu bekommen, Mobiliar uralt, verschlissene schmutzige Bettwäsche, Handtuchwechsel sehr sporadisch, Room-Boy entschuldigt sich unentlich, aber er bekommt einfach keine frische, Roomboys sehr hilfsbereit und freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophales Essen, eintönig, lieblos, verdorben, ungenießbar, selbst bei den sogenannten Galas stinkende Scampis etc. (sind aus der Gastronomie, wissen was ok. und was verdorben ist), katastrophale Hyghiene ( rohes Fleisch bzw. Fisch wird über die komplette Essenzeit ohne Kühlung offen unter dem heißen Grill aufbewahrt (habe es gefilmt). Trotz Hinweis auf vorprogrammierte und auch bei fast allen Gästen erfolgte Erkrankungen keine Abhilfe durch den Manager.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sämtliche europäische Mitarbeiter von Management und Tourist - Office unfähig, unverschämt, pampig, kennen nur faule Ausreden, Hinhaltetaktik etc. Manager droht mit Polizei, wenn man sich nachhaltig beschwert. Kenianer fast alle sehr freundlich, entschuldigen für das miserable Management, manchmal etwas unmotiviert, was aber verständlich ist, wenn man bedenkt, wie sie von der Hotelleitung behandelt werden und mit wie wenig Material ( Geschirr, Gläser etc.) auszukommen ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Lage direkt am Strand, Trauen Sie sich an den Strand, Beach-Boys sind keine Banditen, wie vom ASC versucht wird zu vermitteln, Taxis wenn möglich nicht über Hotel buchen, nur teuer, Taxis mit ASC - Aufkleber auf der Frontscheibe privat ansprechen, dann kostet die Fahrt ins Dörfchen nur die Hälfte. Die einzigen Banditen sind die Manager vom ASC. Die komplette Anlage ist veraltet, vergammelt, zu wenig Liegen und Auflagen, Manager (Hampelmann) schafft keine Abhilfe, schnauzt nur armen Pool-Boy vor allen Leuten an. Liste des Negativen ließe sich noch Seitenlang fortführen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verschiedene Pools, Mäßiges Sportangebot, kein Angebot für Kinder oder Jugendliche, einheimische Angestellte veruchen das Beste daraus zu machen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:1