Engels Park

Wir haben ein Appartment im Nachbarhaus gebucht. Bereits bei der Ankunft waren der Empfang an der Rezeption recht unterkühlt und vor allem der Chef des Hauses war äusserst auskunftsunwillig um nicht zu sagen unfreundlich. Das Appartment selbst war noch neu und sauber. Die Austattung der Küche sehr überschaubar (genau immer auf 4 abgezählt) -sozusagen genau ausreichend. Bereits am ersten Tag war der Motor des Rolladens kaputt, so dass wir 2 Tage im dunkeln saßen. Die Hotelleitung hat sich dann bemüht,dass am 3. Tag eine Reparatur erfolgte, aber ein Wort der Entschuldigung oder gar einer Entschädigung in irgendeiner Form blieb aus. Mein Fazit: Was sind vier Sterne wert - wenn man manchmal nur ein bisschen Freundlichkeit erwartet. danke - nie wieder :-(

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