- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Optisch sehr hübsches, überschaubares adults-only Hotel direkt am feinen Sandstrand von Malia-Beach. Wer Ruhe sucht ist hier jedoch falsch…
Wir hatten ein Doppelzimmer Superior mit Strandblick gebucht. Strandblick bedeutet gleichzeitig auch Poolblick. Die Zimmer sind sehr hübsch und ausreichend ausgestattet. Es fehlten lediglich ein paar mehr Ablage- oder Aufhängemöglichkeiten. Das Zimmer verfügte über einen TV mit deutschen Sendern, Föhn, Minibar, Klimaanlage, Safe (kostenlos). Die Lage der Zimmer sieht auf den ersten Blick toll aus, spätestens am Abend merkt man jedoch, dass die Ausrichtung nicht ganz optimal ist. Die laute Musik und der Trubel rund um den Pool in den Abendstunden sind sehr störend- auch bei geschlossener Balkontür. Ruhe kehrt erst nach 0 Uhr ein.
Das Essen war köstlich und immer frisch! Hier gibt es keinerlei Beanstandungen. Wir haben selten in einem entsprechend klassifizierten Hotel so gute Speisen vorgefunden. Die Speisezeiten waren für unser Empfinden sehr lang gewählt, so umfassten sie meist einen Zeitraum von 3 Stunden, was wir als sehr angenehm empfanden.
Die Kellner waren immer freundlich und bemüht. Unsere Klimaanlage funktionierte zu Beginn unseres Aufenthaltes nicht. Wir mussten drei Tage an der Rezeption immer wieder an dieses Problem erinnern, bis der Mangel instand gesetzt wurde… Auch der Hotelmanager, welcher während unseres Aufenthaltes jeden Tag zugegen war, war nicht in der Lage mit Problemen umzugehen. Wir benötigten einen Arzt vor Ort und erkundigten uns an der Rezeption, ob der Hinweisaufsteller in der Lobby, der Arzt würde jeden Tag im Zeitraum von 11:30-12:00 Uhr das Hotel besuchen, noch aktuell sei. Die Dame an der Rezeption versicherte uns, dass dies zutreffend sei. Der Arzt ist an diesem Tag natürlich nicht erschienen, woraufhin wir mit dem Hotelmanager Kontakt aufnahmen. Dieser zeigte sich sehr uneinsichtig und fühlte sich regelrecht persönlich angegriffen, was sich in seiner Art der Kommunikation und seiner gewählten Lautstärke äußerte. Wir sollen doch selbstständig den Arzt aufsuchen, schließlich „sei er doch bloß 150m entfernt..“. Von Service und Verhalten in einem 5-Sterne Hotel erwarte ich etwas anderes…
Das Hotel ist in einer Nebenstraße der Hauptpartymeile von Malia lokalisiert. Von dem Trubel dort hat man im Hotel selbst nichts mitbekommen. Wir waren jedoch auch in der Nebensaison dort. Bars, Cafes, kleine Geschäfte usw sind in weniger als fünf Minuten fußläufig zu erreichen. Das Hotel liegt direkt an einem Strandabschnitt mit feinem Sandstrand. Die Fahrt vom Flughafen vom Hotel hat über eine Stunde gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel verfügt über einen übersichtlichen Poolbereich. Die Anzahl der Sonnenliegen war zu unserem Zeitpunkt gerade noch ausreichend, in der Hauptsaison aber definitiv zu wenig. Ab etwa 14 Uhr ist die Hälfte des Poolbereiches bereits im Schatten, sodass sich die Anzahl der in der Sonne nutzbaren Sonnenliegen nochmal reduziert. Um halb acht waren bereits 80% aller Sonnenliegen mit einem Handtuch reserviert, wogegen auch niemand des Hotelpersonals etwas unternahm. Das Hotel verfügt weder über einen Fitness- noch Spa-/ Saunabereich o.ä.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 21 |
Liebe Sarah, herzlichen Dank für Ihre Zeit und Mühe unser Hotel zu bewerten. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Um unseren hohen Standard halten und verbessern zu können. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zur Mehrheit der Gäste gehören, die rund um zufrieden mit unserem Service waren. Wir hoffen, dennoch Sie bald wieder als Gast begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine stressfreie Zeit. Ammos Beach Hotel Team.