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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der äußere Schein trügt: zwar ist das Hotel in einem guten Zustand und wirk sehr einladend, jedoch wenn man dort einmal gegessen hat, will man nie wieder rein. Die Verpflegung (HP) des 4 Sterne Hotels fand auf qualitativ und quantitativ niedrigstem Nivea statt. Das Buffet bot ein karges Mahl, statt frischem landestypischem Obst, gab es Obstsalat aus der Dose. Die Speisen wurden hauptsächlich aus dem übriggebliebenen Restessen vom Vorabend noch mal kredenzt und aufgetischt! Ansonsten sollte man pünktlich gerade zum Abendessen erscheinen, da es Essen solange am Buffet gibt, wie der Vorrat reich - und der war nicht groß. Auch für die Menge der Gäste war viel zu wenig Servicepersonal eingeteilt und das im August. Der Gast war also im Restaurant voll und ganz auf sich gestellt. Unsere Reklamationen über unsere Reiseleitung wurden ignoriert und der Zustand hat sich bis dato nicht verändert. Der Reiseveranstalter (Schauinsland) ist absolut nicht zu empfehlen, da jeglicher Reklamationsanspruch monatelang ignoriert wurde und schließlich wurden alle Tatsachen abgestritten. Was gibts positives: die Zimmer sind sehr geräumig, jedoch alle zur Hauptstraße zugewandt. Die enorme Verkehrsbelästigung war auch nachts bei geöffnetem Fenster kaum auszuhalten. Fazit: die Insel ist sehr schön, jedoch waren die Erfahrungen im Hotel eine Katastrophe!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1