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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Katastrophe
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

schönes Hotel, allerdings war unser Zimmer eine Katastrophe. Gebucht bei Tchibo - das ist definitiv nicht zu empfehlen! Man bucht einen Urlaub im 4*Hotel, bekommt aber ein Zimmer, welches nicht mal 1* verdient hat!!!!! Das Bad war eine einzige Vollkatastrophe. Megaklein und sehr alt. Abtrocknen war nur in der Dusche möglich. Einen Halter für Toilettenpapier - Fehlanzeige. Die Größe des Zimmers war ok, allerdings waren die Möbel ebenso alt und kaputt wie das Bad. Minibar gab es auch keine. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch beim Essen wurde man zunächst "abgeschoben". Auf Nachfragen konnten wir dann ab dem 2. Tag wenigstens das gute Essen mit Blick auf den See und nicht auf den Hinterhof genießen. Weiterempfehlen ja - aber nicht bei Tchibo buchen!!!!! Sehr schön war übrigens die Strandbar mit dem schönen Badesteg.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea. Wir bedanken uns für Ihren Eintrag. Es tut uns leid, daß Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Diese Zimmer sind sehr einfach und nur über den Großveranstalter erhältlich. Aus diesem Grund ist dieses von Ihnen gebuchte Angebot auch so ansprechend im Preis. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genossen haben. Beste Grüße Ihre Familie Entner

    Offizielle Hotel Homepage