Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
Das Personal war unfassbar unfreundlich. Das Einchecken hat anderthalb Stunden gedauert, weil drei verschiedene Hotelangestellte mit unglaublich dreisten und absurden Lügen versucht haben uns mehr Geld für das Zimmer abzunehmen als in der Buchung vereinbart war. Dann wurde noch versucht uns in ein Hostel abzuschieben. Nach langem Streit kam die Aufforderung nun sofort bar zu bezahlen. Dafür wollten wir aber eine schriftliche Quittung ausgestellt bekommen und das Zimmer vorher sehen, da wir inzwischen vollkommen misstrauisch waren. Dies hat dann eine weitere halbe Stunde gedauert, in der Telefonanrufe gemacht wurden und irgendwelche Ordner durchgewühlt wurden. In der gesamten Zeit durften wir noch viele, viele weitere lächerlich absurde Beschuldigungen und Einschüchterungsversuche ertragen. Einfach unfassbar so mit Kunden umzugehen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hotels in der Nähe von Entrée Hotel Friedrichsfelde
Beliebte Hotels in Berlin
Beliebte Hotels in Deutschland
