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Kathleen (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Beste Erholung im Schwarzwald
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Familienhotel wird Service noch gross geschrieben. So gab es einen Sektempfang mit dem Hotelchef, der abends auch gern mal das Tanzbein schwingt oder sich inmitten seiner Gäste an der Bar aufhält. Das Personal im Restaurantbereich kann nur in den höchsten Tönen gelobt werden. Kulinarisch würden wir ebenfalls auf einem sehr hohen Niveau verwöhnt. Leider war unser Zimmer sehr alt und auch die Teppiche in den Hotelfluren stammen noch aus einem anderen Zeitalter. Fairerweise muss man aber dazu sagen, dass wir uns bewusst für das ältere und günstigere Zimmer entschieden hatten. Trotzdem war es sehr sauber und geräumig. Ein Umbau der oberen Etage ist geplant, wie man uns sagte.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Kathleen
Alter:41-45
Bewertungen:8