Das Hotel hat viele Mängel.(Hygiene, Essen,Pool bzw. Rutschen,"Strand",Unfreundliches Personal, Getränke/Cocktails
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen..viele Ecken werden übersehen,. Wir waren zu dritt und hatten ein recht großes Zimmer,. Badezimmer zu wenig abstell Möglichkeiten/2Handtuch Halter,. Bett war okay,.Mülleimer waren viel zu klein Sind mit unserem 4 jährigen Sohn gereist,.Es gab keinen WC Sitz für Kleinkinder
Wir waren 2 Wochen hier,..Es gab einen türkischen Abend mit 'frischen' Spezialitäten,.. Kein frischen Obst( Frühstück Dosenfrüchte),.Keine Wassermelone Erdbeeren Ananas, nur Apfel und Banane und Orange,.viele Lebensmittel waren TK,..Salat war manchmal noch eingefroren,. Fast Alle Getränke/Cocktails haben nach Chlor geschmeckt,..Cocktails wurden mit "billig" Alkohol gemischt,..jeden Tag das Gleiche Essen, viele Sachen waren kalt(Behälter wurden nicht geschlossen) ,falsche Schilder Beschriftung,. Es war immer sehr schwer einen SitzPlatz zu bekommen,.(zu wenig Tische/Stühle) Die Kaffeemaschine war leider für Uns nicht zu genießen.
Leider gab es mehrere Mitarbeiter die unfreundlich waren, wenig Personal konnte ein paar Worte Englisch,. Es gab Keinen Begrüßung-Drink,..keinen Obstkorb (stand in der Buchung dabei)
Fahrt vom Flughafen dauert etwa 2,5 h Bauarbeiten an jeder Ecke Der Ort lädt nicht zum Spazieren oder Entdecken ein
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool ist recht klein..aber das Meer ist vor der Tür mit Kiesel/Strand und riesen Steinen. Die Rutschen hatten bestimmte Öffnungszeiten und sind leider in die Jahre gekommen.(nichts für Kleinkinder)., Man konnte an bestimmten Tagen,.Dart Yoga, 10Min Wassergymnastik machen Wellness haben Wir nicht genutzt-ein komischer/schlechter Geruch war dort immer Kein Programm für Kinder/Kleinkinder Manche Abende wurde Disco/Karaoke/Shows geboten
Liebe Juliane, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zur Freundlichkeit einiger Mitarbeiter sowie zu Sprachkenntnissen nehmen wir ernst – ein respektvoller und zuvorkommender Service hat für uns höchste Priorität. Auch Ihre Anmerkungen zu den in der Buchung genannten Leistungen wie Begrüßungsgetränk oder Obstkorb prüfen wir intern sorgfältig. Ihre Rückmeldungen zum Restaurantbereich sind für uns besonders wichtig. Qualität, Frische und Abwechslung der Speisen gehören zu unseren Grundstandards, daher bedauern wir sehr, dass Sie hier andere Erfahrungen gemacht haben. Auch die Hinweise zu Getränken, Sauberkeit, Beschriftungen sowie zur Verfügbarkeit von Sitzplätzen werden von uns aufgenommen und intern ausgewertet. Bezüglich der Zimmer danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Ausstattung und Reinigung ernst und prüfen mögliche Verbesserungen, insbesondere auch im Hinblick auf Familien mit Kindern. Auch Ihre Kommentare zu Pool, Rutschen, Strandbereich sowie zum Unterhaltungsangebot haben wir aufmerksam gelesen. Unser Ziel ist es, sowohl Erwachsenen als auch Kindern ein angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten – umso mehr bedauern wir, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen
