Eri Beach & Village

Große, unpersönlich und lieblos gestaltete Anlage bestehend aus mehreren Trakten. Nur das allernötigste an Wartungs- u. Reparaturarbeiten werden dort durchgeführt. So wurde z. B. versucht, großflächig Schimmel im Bad mit Silikon zuzukleistern, offene Leitungen im Bad wurden mit mit einer Plastikabdeckung und einer (!) Schraube zugemacht, ein unzumutbarer Zustand, wenn man ein Kleinkind dabei hat. Verletzungsgefahren im kompletten Aussenbereich, sowohl im Pool als auch an den Kinderspielgeräten. Überall Rutschgefahr. Sauberkeit war nur oberflächlich erkennbar, obwohl die Putzfrauen die freundlichsten Mitarbeiter in der Anlage waren! Essen: Wenn man einen Tisch in dem völlig überfüllten Speisesaal ergattern kann, muß man diesen meistens selber leerräumen, das wenige Personal kämpfte auf verlorenem Posten. Bei Sauberkeit des Geschirrs und der Bestecke sowie der Gläser sollte man nicht so genau hinsehen. Der Hunger treibt es notfalls rein. Für alle Weintrinker: schwenkt besser auf Bier um, Wein war meistens beim Essen nicht da und wenn doch: ungenießbar. Weitere Unverschämtheit: beim Frühstück waren die Saftautomaten abgestellt oder defekt, wohingegen man sich einen frisch gepressten O-Saft kaufen konnte, so stellen wir uns einen All-inclusive Urlaub nicht vor. Wir können hier nur ansatzweise beschreiben, was wir gesehen und erlebt haben. Wir haben es nach 2 Tagen geschafft, das Hotel zu Wechseln, allerdings mit massivem Druck auf die Reiseleitung und mit Hinweis auf einen TV-Beitrag über diese Anlage, den wir zufällig einen Tag vor Abflug gesehen haben. Die katastrophalen Verhältnisse, die in diesem Beitrag aufgezeigt worden sind, haben wir weitestgehend auch so vorgefunden! Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in keinster Weise überein. Diese Anlage meiden. Wir wurden seitens der Reiseleitung darüber informiert, daß 4 Sterne lediglich ein Ausstattungshinweis bedeuten und nichts mit dem Zustand oder der Qualität einer Anlage zu tun hat. Wir sind keine Streithansel, aber in dieser Anlage muß man aggressiv werden. Daß wir für so wenig Leistung so viel Geld bezahlt haben, hat uns enttäuscht und wütend gemacht. Es war der reinste Nepp! Wir sind sehr gespannt, ob wir diese Anlage im Sommerprospekt des nächsten Jahres wiederfinden. Denn wir waren nicht die Einzigen, die sich beschwert haben, auch wenn nicht alle so hartnäckig blieben wie wir.

Unser Zimmer war, wenn man von der Größe absieht, eine einzige Katastrophe. Da der Wasserhahn tropfte, traten wir direkt in eine Riesenpfütze im Flur. Das Badezimmer war eine einzige Schimmelzucht (s. o.). Auch hier fehlten stellenweise Fliesen. Winziger Kleiderschrank mit viel zu wenig Bügeln. Da wir unsere Koffer erst gar nicht ausgepackt haben, hat uns das aber nicht weiter interessiert. Klimaanlage gibt es nur bis zum 31.8., danach gegen Zuzahlung. Das Doppelbett mit einer durchgehenden Matratze sorgt für kuschelige Atmosphäre, da man sich unweigerlich auf der Mitte trifft.

Wie bereits oben erwähnt, ist das Ergattern eines eingedeckten, sauberen Tisches mit der "Reise nach Jerusalem" zu vergleichen. Das Essen schmeckte jeden Tag gleich. Nichts für Schleckermäuler. Servicepersonal suchte man oft vergeblich. Die Trinkgeldkasse am Ausgang war hingegen sehr deutlich gekennzeichnet. Nach unseren Informationen befindet sich das Restaurant im 3-Sterne Bereich der Hotelanlage und wird von allen Gästen, egal ob 3- oder 4-Sterne gebucht und gezahlt (!), genutzt.

Die einzig freundlichen Mitarbeiter in der Anlage waren die Putzfrauen. Die Worte Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind den Mitarbeitern evtl bekannt, werden Gästen gegenüber aber nicht angwandt. Wie schon erwähnt, ist das Personal im Speisesaal wegen der nicht zu bewältigenden Menge vollkommen überfordert und frustriert. Trotz Hinweis auf die Beschwerde aus dem o. g. TV-Bericht, behauptete die Reiseleitung, nichts von Beschwerden zu wissen. Seitens 1-2 Fly und der Reiseleitung wurden wir immer wieder vertröstet, was die Umbuchung in eine andere Anlage betraf. Ein Umzug in ein anders Zimmer hätte uns auch nicht weiter gebracht, da diese -laut Reiseleitung- auch in keinem besseren Pflegezustand seien. Nachdem wir im Besein unseres Reiseleiters sowohl mit unserem Reisebüro als auch mit unserem Anwalt telefonierten, wurde uns durch den angeblichen Hotelmanager mit polizeilichem Rauswurf gedroht. So wird mit den Gästen umgegangen, die sich nicht mit Standardausreden zufrieden geben. Man hat uns angeboten, bei einer Zuzahlung von 1200,-- € uns in ein anderes, ebenfalls 4-Sterne-Hotel, umzubuchen. Nach einem erneuten Telefonat mit unserem Anwalt wurde plötzlich auch ein anderes Hotel ohne Zuzahlung frei! Auch 4-Sterne aber wirklich hervorragend!!

Wer Chersonissos mag, ist dort gut aufgehoben. Chersonissos ist der Ballermann von Kreta. Das einzig Positive ist die kurze Transferzeit vom Flughafen von ca. 45 Min. Der hoteleigene Strand ist ein Witz. Im hoteleigenen Minimarket wird man reichlich zur Kasse gebeten, wenn man sich Kleinigkeiten kaufen möchte, die im sog. "All-inclusive" nicht enthalten sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation von 1-2 Fly war, soweit wir das beurteilen können, gut, aber die hat ja nichts mit der Anlage zu tun. Es war ein Fitnessbereich vorhanden, ob die Geräte allerdings noch ohne Gefährdung der eigenen Gesundheit zu nutzen waren, konnten wir nicht feststellen, wir haben auf einen Test dankend verzichtet. In den Swimming-Pools fehlten quadratmeterweise Fliesen, in der Aussenanlage sind die Fliesen stellenweise ausgebrochen, besonders extrem ist uns das in der Nähe des Kinderspielbereiches aufgefallen. Die Kinderrutsche im Pool wird nur noch mit verrosteten Schrauben zusammengehalten, wenn diese nicht schon ganz fehlten. Die Schaukel im Kinderspielbereich war komlett locker.