Eri Beach & Village

Das Hotel liegt direkt an einer kleinen felsigen Badebucht, ca. 800 Meter vom sehr lebhaften Ort Chersonissos. Ein Kies-/Sandstrand, sowie ein Wasserpark ist in unmittelbarer Nähe. Die Ferienanlage besteht aus einem großen Haupthaus (Plattenbauähnlich) und mehreren kleinen Nebengebäuden. Im Hauptgebäude befanden sich eine Rezeption, die vor 20 Jahren vielleicht noch als geschmackvoll bezeichnet worden wäre, einem Aufenthaltsbereich, einer Sat und TV Ecke, eine Lobbybar und eine Speisesaal, der in Raucher- und Nichtraucherbereiche unterteilt war. Desweiteren war in dem Gebäude eine kleine Boutique und ein Juwelier, sowie ein Raum für ärztliche Versorgung untergebracht. Im Aussenbereich der Anlage befand sich ein Süsswasserpool mit seperatem Kinderschwimmbecken und zwei Merrwasserpools. Sonnenliegen und Schirme waren am Pool und auf den Sonnenterassen ausreichend vorhanden. Für Kinder war zusätzlich ein Spielplatz eingerichtet. Das Hotel verfügt über 550 Zimmer. Die Zimmerausstattung bestand aus einem Telefon, einem Mietsafe, Sat - TV, Klimaanlage (zu unserem Reisezeitraum leider kostenpflichtig! - 3€ -), Bad oder Dusche mit WC und einem Balkon. Unsere Familienwohnung bestand aus einem Schlafzimmer, einem kleinen Wohnraum mit einem Kleiderschrank der für vier Personen definitiv zu klein war und einem Kinderschlafraum. Ein Kinderbett ist zubuchbar. Die Ferienanlage ist ein All Inclusive Fun Club, die nach unserer Schätzung 25 - 30 Jahre alt ist. In dem Hotel waren zum Reisezeitraum vornehmlich Russen, Polen, Niederländer und Deutsche untergebracht. Eine Kennzeichnung mit Armbändern gab es nicht, was besonders Gäste aus anderen Hotels freute, da Ansprüche auf beziehbare Leistungen so überhaupt nicht kontrollierbar waren und wurden dementsprechend auch von Hotelfremden ordentlich genutzt.

Das Familienzimmer im Hotel hatte eine Größe von etwa 40 Quadrahtmetern was für unsere Begriffe ausreichend war. Das Appartment bestand aus einem seperatem Schlafraum, einem kleinen Aufenthaltsraum mit Kühlschrank und Kochzeile. Der Kleiderschrank mit eingebautem Mietsafe war für eine vierköpfige Familie viel zu klein. Die Klimaanlage ist im September gegen eine Gebühr von 3 € pro Tag mietbar (aus meiner Sicht bei Tagestemperaturen von mehr als 30 Grad eine Zumutung), da in den Sommermonaten Juni, Juli und August die Klimaanlage inklusive ist. Weiterhin befanden sich auf den Zimmern ein Telefon und Sat - TV. Empfangen wurden das ZDF, RTL, PRO Sieben und EuroSport. Das zugebuchte Kinderbett war ein alter harter Laufstall. Kleinkindfreundlich ist das sicherlich nicht.

Die Gastronomie ist ein Totalausfall! Der einzige Speisesaal der Ferienanlage war viel zu klein und meist völlig überfüllt. Die Tatsache, das dort auch Urlauber essen gingen, die überhaupt keine Gäste der Ferienanlage waren fällt dort zusätzlich ins Gewicht. Die Qualität der Speisen ließ in Teilbereichen sehr zu wünschen übrig. Es wurde Teilweise altes Weisbrot aufgetischt. Die Sauberkeit und Hygiene kann ebenfalls nur als ungenügend bewertet werden. Ein Großteil des Geschirrs und des Besteckes wurde nicht sorgfältig gereinigt. Die 3-Minuten-Frühstückseier wurden auch nur drei Minuten in warmen Wasser gekocht und waren noch flüssig. Aus meiner Sicht bestand die Gefahr an Salmonellen zu erkranken. Die Mahlzeiten waren wenig abwechslungsreich - es gab jeden Tag das gleiche zu Essen. Getränke zu den Mahlzeiten mussten aus Automaten gezapft werden. Es kam jedoch häufiger vor, daß die Automaten zu Beginn der Mahlzeiten gar nicht aufgefüllt waren oder ordnungsgemäß funktionierten. Abgestellt wurden diese Mängel im Überigen nicht. Servicepersonal war aus meiner Sicht im Restaurant genug vorhanden. Das nicht mehr besetzte verschmutzte Tische nicht rechtzeitig gereinigt worden sind lag nicht an der Unterbesetzung der Kellner, sondern viel mehr daran, dass diese zu viele Small Talks untereinander hielten. Als kurzes Fazit: Verschmutztes Geschirr, Schlechtes Essen und schlechtes Servicepersonal - Mehr als eine Sonne ist das nicht wert!

Service habe wir in diesem Hotel in zwei Wochen gar keinen erlebt. Das Hotelpersonal war durch die Bank weg unfreundlich und wenig hilfsbereit. An der Rezeption konnte man sich auf Englisch, Französisch und Deutsch verständigen. Eine Verständigung mit dem restlichen Hotelpersonal war so gut wie gar nicht möglich, da kaum Fremdsprachkenntnisse vorhanden waren. Weiterhin wirkte das Personal den Hotelgästen gegenüber unfreundlich und gereizt. Das Reinigungspersonal erledigte ihre Arbeit nicht immer sorgfältig. Dies machte sich besonders im Bereich der sanitären Anlagen bemerkbar. Mängel wurden trotz mehrmaligem anzeigen nicht behoben. So ein an den Tag gelegtes Verhalten ist nicht zu entschuldigen. Gegen Extrabezahlung wird aber auch in diesem Hotel gespurt. Bemerkbar machte sich dies als im Speisesaal für einen russischen Reiseanbieter auf einmal Tische reserviert wurden. Diese Machenschaften sind meines Erachtens aber nicht Sinn und Zweck bei einem All Inclusive Urlaub. Ich gebe dieser Kategorie einen Stern, weil ich weniger leider nicht vergeben kann.

Einen Hoteleigenen Strand sucht man vergebens. Das Meer war nur von den Sonnenterassen über eine an den Felsen angebrachte Betontreppe zu erreichen. Wer seinen Urlaub an einem Sandstrand verbringen möchte, kann gegen eine Gebühr von 8 € zwei Liegen und einen Sonnenschirm im Wasserpark Star Beach (direkt neben dem Hotel), in dem eine kleiner Sandstrand angelegt war, mieten. Die unmittelbare Nähe zum Star Beach war nicht zu überhören. Im Wasserpark wurden Bungeejumping, Go - Kart fahren, Parasailing, Jetski, Banana - Boot fahren und die Nutzung diverser Wasserrutschen gegen Bezahlung angeboten. Der direkte Zugang vom Hotel ist möglich. Das Einkaufszentrum von Chersonissos ist ca. 800 m vom Hotel enfernt. Im Ort hat man zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Desweiteren sind in dem Ort mehrere Nachtclubs ansässig. Man hat auch die Möglichkeit sich in einer der zahlreichen Tavernen niederzulassen. Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion beträgt ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gleich im vorraus: Die zwei Sonnen gibt es nur, weil das Animationsteam von 1-2 Fly sich sehr bemüht hat! Das Hotel verfügte über drei Swimmingpools (eine Süsswasser- und zwei Meerwasserpools). Sauberkeit der Pools war ausreichend und somit zweckmäßig. Der Zustand der Badeanlage ist jedoch stark verbesserungsbedürftig. Teilweis fehlten Fliesen im Kindersalzwasserbecken. An diesem Becken war eine Kinderrutsche installiert, die jedoch nur teilweise genutzt werden konnte, da eine der drei Rutschröhren über den ganzen Urlaubszeitraum defekt war. Für klein Kinder war ebenfalls ein Spielplatz eingerichtet. Auch hier waren die Gerätschaften teilweise defekt (Holzschaukel und Holzwippe). Hier bestand Verletzungsgefahr. Weiterhin war auf dem Spielplatz Teppich ausgelegt, der jedoch erbärmlich stank. Die Ferienanlage verfügte auch über einen eingerichteten Fitnessraum. Leider waren hier ca. 90 Prozent der Geräte defekt, sodaß der Raum durch Urlauber so gut wie gar nicht genutzt wurde. Auch hier bestand Verletzungsgefahr. Das Beachvolleyfeld war teilweise mit kleineren Steinen gespickt, sodaß das Spielen mit Schuhen ratsam ist. Das Volleyballnetz war zwischen zwei verrosteten Metallpfosten gespannt. Eines Abends fiel einer Posten vor Altersschwäche um. Dieser wurde wenigstens umgehend in Stand gesetzt. Die Anzahl der Liegen und Sonnenschirmen war aus meiner Sicht ausreichend. Handtücher gegen Kaution gab es keine ( bei dem Serviceangebot des Hotels auch wirklich nicht mehr verwunderlich). Die Wassertemperaturen morgens waren sehr kalt. Ein Bad im Meer war von der Temperatur her deutlich angenehmer. Nachmittags war dann kein Unterschied mehr zwischen Pools und Meer zu merken. Das Sonnenbaden auf den dafür vorgesehnen Terassen war gut auszuhalten. Die Liegewiese des Hotels sollte jedoch gemieden werden. Sie ist teilweise sehr matschig.