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Markus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Hier stimmt alles! Besser geht nicht!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Hotel stimmt einfach alles. Wir sind schon echt verwöhnte Reisende, aber das Ermitage hat uns vollends überzeugt. Das komplett neu Renovierte Hotel bietet einfach alles, was der Skifahrer braucht. Wegen schlechten Wetters haben wir 3 volle Tage im Hotel verbracht und uns nie gelangweilt. Sehr schöne Lobbys, mal modern mal gemütlich, ein aus vielen kleinen Räumen bestehendes gemütliches Restaurant mit Küche auf Sterne Niveau, schön eingerichtete Zimmer, schöne Bar und eine abgeschlossene Zigarren Lounge und ein toller Wellnessbereich, sauber und mit schönen Saunen und Dampfbädern. Am besten aber: Das Personal! Egal wer uns bediente oder uns Auskunft erteilte - so zuvorkommendes und von Herzen freundliches Personal haben wir noch nicht erlebt. Hier werden Wünsche im wahrsten Sinne von den Augen abgelesen - manchmal schon, bevor wir selber den Wunsch hatten. Wer nach Gstaad und Umland reisen möchte - hier ist man goldrichtig. Auch wir werden wiederkommen und die berge einmal im Sommer testen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Markus Besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Winterurlaub bei uns im Ermitage und Ihre tolle Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihre Ferien trotz des zwischendurch schlechten Wetters geniessen konnten. Unser Wellnessbereich und die Entspannungs-/Erlebnis-Möglichkeiten in unseren verschiedenen öffentlichen Räumen lassen keine Langeweile aufkommen. Sehr gerne werden wir Ihre Komplimente unseren Mitarbeitenden weiterleiten, herzlichen Dank dafür! Wir freuen uns bereits heute auf unser nächstes Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüsse aus Schönried Nathalie Hanslin, Leiterin E-Commerce & Sales