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Manuela (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Nur am Kaffee fehlt es.
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider keine Kaffee Automaten im Zimmer..Das Getränk zum feinen Nachmittagskuchen muss separat bezahlt werden. Das Essen wird leider einem 5 Sternhotel nicht gerecht. Ansonsten sehr schöne Atmosphäre der Zimmer und des Hotels! kompetentes und nettes Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Manuela Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Winterferien im Ermitage. Schön, dass wir Sie mit der Atmosphäre im Hotel und unserem Service überzeugen konnten. Wir haben in unseren Zimmern aus Sicherheitsgründen keine Kaffee- resp. Teestation. Dafür können Sie jeweils morgens beim Frühstücksbuffet nach Herzenslust Nespresso geniessen oder sich im Wellnessbereich den ganzen Tag über in unserer Brunnestube mit Tee und Saft bedienen. Gerne werden wir Ihre Komplimente unseren Mitarbeitenden weiterleiten und hoffen, Sie bald für einen weiteren Besuch bei uns in Schönried begrüssen zu können. Herzliche Grüsse aus dem Saanenland Nathalie Hanslin, Leiterin E-Commerce & Sales