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Christian (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Ein Wiederbesuch, welcher sich lohnte.
6,0 / 6

Allgemein

Ein direkt am Meer gelegenes Hotel, welches umgeben ist von Hotels der gleichen Gruppe. Jedes Hotel der Gruppe hat ein anderes Zielpublikum (Familie, ü18 oder einen Mix). Das Palace ist ein Mix aus allem. Es sind durchmischte Altersgruppen vorhanden und ebenso ist für Alle etwas vorhanden. Man hat die Auswahl an verschiedensten Verpflegungsmöglichkeiten (nur Frühstück, Halbpension oder All-Inclusiv). Für den Aufenthalt am Wasser ist der direkte Privatstrand am Meer vorhanden, sowie mehrere Süsswasserpools mit einem Flussbad.


Zimmer
  • Gut
  • Während diesem Besuch hatte ich ein noch nicht neu renoviertes Zimmer. Das Zimmer war jedoch sehr sauber und die Einrichtung zweckmässig und voll funktionsfähig (neue Minibar und neuer TV). Die Klimaanlage war leider im Luftstrom, sowie in der Ventilationsstärke ungenügend regelbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Verpflegung fand bei meinem Besuch ausschliesslich mit Buffet statt (bei eingehaltenen Covid-Massnahmen). Das Essen ist mit Liebe und Sicht zum Detail zubereitet und schmeckt sehr gut. Es sollte für jeden etwas dabei sein, da das Buffet international gehalten ist.


    Service
  • Gut
  • Den Service bewerte ich wie folgt: Housekeeping (Raumpflege) ***** Rezeption **** (für mein Empfinden könnte die Gastfreundlichkeit noch verbessert werden) Restaurant **** (Service durch weibliches Personal hat die Note 5 verdient, Abzug gibt es durch mangelnde Freundlichkeit der Leitung sowie des männlichen Personals >35Jahre alt) Bars **** (auch hier ist die Freundlichkeit durch die weiblichen Angestellten um einiges besser) Wellness **** Maintenance/Unterhalt ***** (jeweils freundliche Begrüssung)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist direkt am Meer. Somit hat man Zugang zum Privatstrand, bei welchem die Liegen selbstverständlich inklusiv sind. In der Umgebung sind weitere Hotels vorhanden die zur selben Gruppe gehören (Esperia Group). Man kann sich somit auch ein Bild davon machen, ob einem ein anderes Hotel für den nächsten Aufenthalt besser zusagt. Das Hotel ist zirka 20 Fahrminuten vom Flughafen entfernt. Die Flugrouten führen nicht direkt über das Hotel (also kein Fluglärm, bzw. nur Privatmaschinen).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind Wellnessangebote vorhanden: Hier empfiehlt es sich, sich Zeit zu nehmen und die Wünsche und Erwartungen mit der Personal genau anzuschauen und zu kommunizieren. Es ist ein Fitnessraum vorhanden, sowie auch Outdoor-Fitness (Aquafitness, Yoga, Pilates, etc. durch das Animationsteam).


    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christian, thank you for your excellent and detailed review! We have very carefully read your comments and we have noted all your remarks that will help us bring our service standards to an even higher level and we are thankful for this. Hoping that soon we will have the pleasure of welcoming you back to our property for another relaxing and enjoyable stay we wish you a lovely rest of the summer! Kind Regards, Chris Zamagia Public Relations & Communications Director Esperia Group