Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Eduard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schlechtestes Hotel seit Jahren
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in gutem Zustand und für italienische Verhältnisse eher komfortabel. Allerdings wird die gesamte Anlage incl. Pool fast kontinuierlich durch große Gesellschaften in Beschlage genommen, auf die Hotelgäste wird keinerlei Rücksicht genommen, Beschwerden prallen trotz guter Italienisch-Sprachkenntnisse systematisch ab. Wir waren nach 1 Woche total entnervt! Häufig auch laut bis 02:00 Uhr nachts, schlafen nur bei geschlossenen Fenstern möglich. Große Gartenanlage mit Terrassen, Mahlzeiten jedoch nur in einem kleinen Speisesaal möglich, Vielfalt/Auswahl der Speisen sehr beschränkt. Fazit: auf keinen Fall zu empfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anna Monika, thank you very much for taking the time to post a comment about your experience at Best Western Hotel Esplanade in Paestum. Please allow us to express our deepest apologies for the inconveniences that you experienced during your holiday: we understand your frustration as we failed to assure you a relaxing and quite stay. That’s why your feedback is very valuable and we truly appreciate sharing it with us. Please be assured that all possible measure will be taken to avoid such unpleasant experience in the future. We hope that you will give us another opportunity to better serve you in the future, and make your stay as comfortable as possible. Best regards,