Großes Hotel mit ca. 1150 Zimmern. In der Hotelhalle gibt es mehrere Restaurants, eine Bar, einen Minimarkt und eine gemütliche Sitzecke. In der Mitte der Hotelhalle befindet sich ein moderner Brunnen mit Wasserspielen und großen, gepflegten Planzen. Es gibt weiterhin einige Kongreßräumlichkeiten. Die Gästestruktur war sehr unterschiedlich: Reisegruppen, Geschäftsleute, Touristen aller Altersklassen. Tiefgarage im Hotel. Preis für 2,5 Tage ca. 35 €, aber das Auto steht dort sicher!!! Bekannt ist das Hotel Estrel für seine Shows "Stars in concert", was sehr zu empfehlen ist, die Abba-Show war spitze!!!! Karten darfür kann man direkt im Hotel kaufen. Ebenso werden Stadtrundfahren und Bootsfahrten direkt ab Hotel angeboten.

Zimmer

Eher gut

Unser Zimmer lag in der 15. Etage und hatten einen tollen Blick über Berlin. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit kleiner Sitzecke, Schreibtisch, TV, einer Minibar (Preise sehr teuer), einem Doppelbett (mir etwas zu weich) und einem großen Kleiderschrank mit vielen Fächern. Das Badezimmer verfügte über einen Fön, ausreichend viele Handtücher, Duschgel, Kosmetiktücher, WC und einer Badewanne (Einstieg sehr hoch). Alles einwandfrei sauber und ordentlich. Einwandfrei funktionierende Klimaanlage. Wir hatten Standarszimmer gebucht.

Restaurant & Bars

Eher gut

In den Restaurants hatten wir nichts gegessen, im Eiscafe kostet ein Milchkaffee 3,30 €, sehr große Portion (Preis o.K.)und ein Eisbecher mit Erdbeeren und 3 Kugeln Eis 6 € (Preis überteuert!), Personal sehr freundlich und alles sehr sauber. Das Frühstücksbuffet entsprach einem 4****-Hotel, war auch gegen Ende der Frühstückszeiten immer alles vorhanden, wird ständig nachgefüllt. Die Auswahl war reichlich: versch. Sorten Brötchen, Brot, Kuchen, Marmeladen, Nutella, Honig, Wurst, Käse, Fisch, frische Früchte, Quark, Joghurt, Obstsalat, Müsli, getrocknete Früchte, Rühreier, gekochte Eier, Bacon, Bratwünstchen, Frikadellen, Kaffee, Tee, Säfte und Wasser. Wer da nichts findet, ist selbst Schuld. Ruhige, angenehme Atmosphäre beim Frühstücken, Bedienungen alle freundlich und alles sehr sauber.

Service

Eher gut

Das gesamte Personal war immer freundlich und sehr zuvorkommend. Check-in und Check-out zügig und problemlos. Beim Check-in wurde sogar nach Raucher- oder Nichtraucherzimmer gefragt und welche Etage wir gerne hätten. Kompetente und freundliche Beratung bei Fragen über verschiedene Sehenswürdigkeiten und Ziele in Berlin. Abzug einer 1/2 Sonne wegen folgendes: Zimmermädchen fragte uns am Abreisetag um 8.30 Uhr als wir zum Frühstück gingen, ob sie schon die Komplettreinigung für die nächsten Gäste vornehmen könnte, obwohl wir erst um 12.00 Uhr das Zimmer verlassen mussten. Um 10.00 Uhr wurden wir wieder gefragt, ob sie jetzt putzen könne, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war und keiner auf das Zimmer gewartet hattte.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Im Stadtteil Neuköln. Gute S- und U-Bahn-Verbindung. S-Bahn-Station Sonnenallee ca. 400 m entfernt, von dort fährt ständig alle paar Min. eine Bahn. Von hier aus gute Verbindung innerhalb Berlins. Tagesticket für Erwachsene 5,80 € (wurden in 3 Tagen 2x kontrolliert in der U-Bahn "Schwarzfahren 60 €!!). In unmittelbarer Nähe befindet sich die Stadtautobahn. Alles in Berlin sehr gut ausgeschildert, ob Straßen oder Sehenswürdigkeiten!!! Direkt von der Hotel halten auch immer Taxis.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten