Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kurzer Weg ins Hotel nach Stars in Concert ;-). Riesiges Tagungshotel, wer so etwas mag ...ok. Aber vier Sterne ist etwas zu hoch bewertet für diesen in die Jahre gekommene Hotelkomplex. Leider war das Frühstücksbuffet in Auswahl bzw. im Auffüllen enttäuschend. Das Zimmer ist ok, der Ausblick direkt auf ein Fabrikgebäude mit sehr starker Geräuschentwicklung eher dürftig. Ein Wannenbad mit sehr hohem Einstieg und Plastikvorhang hat eher den Charme vergangener Tage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 33 |
Lieber Detlef, vielen Dank für Ihr Feedback. Ein großes und ausgewogenes Frühstück für unsere Gäste ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter service@estrel.com mitteilen, was Ihnen beim Frühstücksbuffet gefehlt hat, sodass wir das in unserer zukünftigen Planung berücksichtigen können. Da uns bereits Gäste auf den hohen Badewanneneinstieg hingewiesen haben, wurden einige Bäder neu gestaltet und mit ebenerdigen Duschen ausgestattet. Fragen Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung nach solch einem Zimmer. Wir wünschen Ihnen ein gesundes neues Jahr und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Ihr Estrel-Serviceteam
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