Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer in den oberen Stockwerken mit toller Aussicht (in nichtssagende Gewerbegebiete), aber wenn man ein Fenster öffnet, zieht es schrecklich durch die Türe und das Geräusch ist auf Dauer und besonders nachts sehr unangenehm. Grundsätzlich fiel auf, dass die Räume alle sehr überheizt sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 59 |
Liebe Kate, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Schade, dass wir Sie in Bezug auf unsere Lage und unser Wellnessangebot nicht begeistern konnten und Sie uns hierfür leider nur jeweils eine Sonne gegeben haben. Die Zuggeräusche auf den Fluren sind an besonders windigen Herbsttagen nicht zu vermeiden, wenn in anderen Hotelzimmern auf derselben Etage Fenster geöffnet werden. Wir hätten Ihnen auf Wunsch gern ein andere Junior Suite zugeteilt, wenn Sie unsere Rezeption davon in Kenntnis gesetzt hätten. Denn nichts ist ärgerlicher als zu wenig Schlaf, wenn man auf Reisen ist. Freundliche Grüße, Miranda Meier Estrel-Serviceteam
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