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Thilo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Da gibt es bessere Alternativen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wird komplett überbewertet. Die Lage (Neukölln) ist furchtbar und das Essen in den Restaurants im Atrium des Hotels überteuert und von mittlerer Qualität. Mein Zimmer war zwar von der Sauberkeit OK, aber alt, laut und zum Innenhof... Das war für mich der erste und letzte Aufenthalt in diesem Hotel. Das gibt es deutlich bessere Alternativen zu deutlich günstigeren Preisen in Berlin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thilo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thilo, es ist schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und wir bedauern, dass Sie nicht noch einmal bei uns übernachten möchten. An der Lage können wir nichts ändern, aber Neukölln kann auch wunderschön sein. So ist nur ein paar 100 Meter von uns idyllische Ortsteil Rixdorf entfernt. Hier hat man den Eindruck auf dem Dorf zu sein und kann dennoch das urbane Lebensgefühl erleben. Auch unser Sommergarten bietet außerhalb des Estrel Entspannung nach einer langen Sightseeingtour oder einem anstrengenden Kongresstag. Die Preise unserer gastronomischen Einrichtungen entsprechen übrigens dem Berliner Hoteldurchschnitt. Natürlich geht es auch immer irgendwo günstiger, aber meistens leidet dann auch die Qualität. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Estrel-Serviceteam