- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist nur teuer Parkgebühr 15€, 1Bier 5,80€, Wlan pro Stunde 3€, das Badezimmer ist viel zu klein und hat keine Dusche nur eine Duschwanne mit Duschvorhang. Die Sauberkeit im Bad war nicht besonders( Haare wurde nicht entfernt). Der Wintergarten ist nur schlecht, keine Service und dann noch teuer( Bier 3,80€ 1€ Pfand auf Plastikbecher und dann noch selber holen). Die Lage geht gar nicht, ich sage nur Neukölln!!! Nie wieder
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Thorsten, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern; wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Im Vergleich zu anderen Berliner Hotels unserer Kategorie liegen wir, was Getränke- und Parkgebühren anbelangt, im Durchschnitt. Wie in vielen Biergärten üblich, bieten wir in unserem Sommergarten eine Selbstbedienung an; würde es einen Service am Tisch geben, müsste mehr Personal eingesetzt werden und dies würde sich auf die Getränkepreise niederschlagen, welche wir nicht erhöhen möchten. Im Sommergarten können wir darüber hinaus nur Getränke in Pfandbecher anbieten, da der Gesetzgeber aus Sicherheitsgründen in Außenanlagen mit Wasser oder Sand bruchsicheres Geschirr vorschreibt. Viele Grüße, Ihr Estrel-Serviceteam