Sehr großes Hotel, Leder recht weit außerhalb. Die Umgebung wirkt nicht sehr einladend. Unser Zimmer war ziemlich klein, aber sauber. Die Kopfkissen verdienten jedoch nicht mal den Namen, klein, extrem flach und weich. Die Betten waren mir persönlich zu weich, zudem war in unserem Zimmer das Fenster defekt. Zum Glück haben wir ein Zimmer mit dem Fenster nach außen gehabt, es gibt auch Zimmer, deren Fenster auf die Lobby/ den Barbereich gehen, soll eine Zumutung sein. Das Frühstück war ok, nicht mehr. Vieles war aus (Marmelade, Orangensaft...)Die Tische sind echt winzig, mit vier Personen wird es sehr eng am Tisch. Alles in allem würde ich das Hotel nicht uneingeschränkt weiterempfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anna
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Für Anregungen und Hinweise sind wir jederzeit sehr dankbar. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns vor Ort auf diese Punkte angesprochen hätten, denn dann hätten wir Sie darauf hinweisen können, dass wir die Möglichkeit haben, den Härtegrad der Matratzen zu regulieren und unseren Gästen auf Anfrage verschiedene Kissen zur Auswahl anbieten, die das Housekeeping bereitstellt. Gern hätten wir Ihnen – sofern es die Buchungslage zulässt – auch ein anderes Zimmer gegeben, das kein defektes Fenster besitzt. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Estrel-Serviceteam

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