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Ursula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Wochenendtraum
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Kurztrip nach Berlin in das Hotel Estrel kann man als Glücksgriff bezeichnen. Alles ringsherum passte und der Aufenthalt wurde uns sehr sehr angenehm gestaltet. Das Highlight war unser Zimmer/Suite, welche von Größe bis Ausstattung überragend war. Ein paar kleine Hinweise, welche uns auffielen. 1. In der Estrel - Stube, in welcher wir ein Abendbrot einnahmen, sollte die Freundlichkeit und Fürsorge der Bedienkräfte nicht übertrieben werden, weil diese dann leicht in das Gegenteil umschlagen kann. 2. Vielleicht findet man eine Idee für einen Raucherplatz vor dem Hotel, weil die wilden Ansammlungen von Rauchern nicht so ganz in das Gesamtbild des sonst gut gestalteten Eingang passt. 3. Den Gast sollte man sein Frühstück erst beenden lassen, bevor abgeräumt wird. Dieses zwischendurch Wegtragen von scheinbar nicht mehr gebrauchten Geschirr stört das gemütliche Frühstücken. Drei kleine Dinge, welche uns auffielen, ansonsten war das Wochenende ein Traum. Danke noch mal bi szum nächsten Mal Das wir Euch weiter empfehlen, darauf könnt Ihr wetten. Uschi und Thomas


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uschi und lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Beurteilung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir möchten uns aus diesem Grund bei Ihnen für die Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus bedanken und geben die von Ihnen genannten Punkte gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihr Estrel-Serviceteam