- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Kurztrip nach Berlin in das Hotel Estrel kann man als Glücksgriff bezeichnen. Alles ringsherum passte und der Aufenthalt wurde uns sehr sehr angenehm gestaltet. Das Highlight war unser Zimmer/Suite, welche von Größe bis Ausstattung überragend war. Ein paar kleine Hinweise, welche uns auffielen. 1. In der Estrel - Stube, in welcher wir ein Abendbrot einnahmen, sollte die Freundlichkeit und Fürsorge der Bedienkräfte nicht übertrieben werden, weil diese dann leicht in das Gegenteil umschlagen kann. 2. Vielleicht findet man eine Idee für einen Raucherplatz vor dem Hotel, weil die wilden Ansammlungen von Rauchern nicht so ganz in das Gesamtbild des sonst gut gestalteten Eingang passt. 3. Den Gast sollte man sein Frühstück erst beenden lassen, bevor abgeräumt wird. Dieses zwischendurch Wegtragen von scheinbar nicht mehr gebrauchten Geschirr stört das gemütliche Frühstücken. Drei kleine Dinge, welche uns auffielen, ansonsten war das Wochenende ein Traum. Danke noch mal bi szum nächsten Mal Das wir Euch weiter empfehlen, darauf könnt Ihr wetten. Uschi und Thomas
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ursula |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Uschi und lieber Thomas, vielen Dank für Ihre positive Beurteilung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir möchten uns aus diesem Grund bei Ihnen für die Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus bedanken und geben die von Ihnen genannten Punkte gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihr Estrel-Serviceteam