Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist vom Personal unschlagbar. Alle sind nett, zuvorkommend und Hilfsbereit. Fragen werden sofort beantwortet und auch Hinwesie umgesetzt. Das Ambiente besticht und unsere Mitreisende waren bei Ihrem ersten Aufenthalt begeistert. Kleines Minus gab es für das Frühstück das im Saal neben dem Hotel war (zum 1. Mal für uns). Klimaanlage war zu kalt eingestellt und warme Speisen waren dadurch schnellt kalt. Aber es wurde sich beim Hinweis sofort um uns gekümmert. Die Etschuldigung war auf eine verständnisvolle Art, nicht so abwertend wie man es kennt. Fazit: Gut geschultes Personal das auch Freude am Job haben. Wir fahren 2015 wieder hin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihr super Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir werden Ihr Lob an unsere Mitarbeiter liebend gern weitergeben. Positive Bewertungen wie Ihre motivieren uns und sorgen für Ansporn. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Ihr Estrel-Serviceteam
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