Estrel Hotel Berlin

Vier Sterne Häuser habe ich schon wesentlich besser erlebt. Für Veranstaltungen und Kongresse sehr wahrscheinlich gut, für einen privaten Aufenthalt eher anonym und sehr groß. Als ich im La Patisserie einen Eisbecher bestellte und dieser in einem Langnese Pappbecher serviert wurde, war ich schon erschrocken. Als ich dies beim Kellner ansprach wurde mir mitgeteilt, hierauf haben wir keinen Einfluss das ist Langnese !? Wieso hat das Hotel keinen Einfluss auf seine Cafe's und Restaurants im Hotel? Ein schlafen mit geöffnetem Fenster ist wegen der direkt neben an befindlichen Fabrik CEBE nicht möglich, sehr unangenehme Geräusche. Leider hatte das Zimmer nur ein Wannenbad, mit Plastik Duschvorhang. Der Einstig ist mit geschätzten 60 cm sehr hoch und für ältere Menschen kaum zu überwinden. Das Frühstücksbuffet war leider häufig leer gefegt und bedurfte längerer Wartezeit bis zum nachlegen. Leider gab es Fehler auf der Rechnung, da nach Auskunft beim einchecken ein falsches Zimmer zugewiesen wurde. So war z. Bsp. Frühstück mit einer Position nochmals aufgeführt obwohl dies in unserem Arrangement enthalten wurde. Die abendliche Vorführung von Stars in Konzert war ok. Kostenfreies WLAN ist sehr langsam ,kann aber gegen Gebühr schnelleres zugekauft werden. Die HotSpots sind mit Kabelbindern befestigt, ebenso Energiekabel mit Kabelbindern im Restaurantbereich, sieht nicht sehr professionell aus.

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