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Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Gesamteindruck
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Frühstücksbuffet war gut und reichhaltig, wurde auch zeitnah nachgefüllt. Personal war freundlich und hilfsbereit. Aber: Die Gläser auf dem Zimmer waren fleckig, es fehlte der Flaschenöffner. Staub auf den Ablagen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Helga
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Helga, Danke für Ihr Lob sowie Ihre konstruktives Feedback. Wir leiten dies umgehend an unsere Housekeeping-Abteilung weiter. Damit wir nachvollziehen können, in welchem Zimmer Sie übernachtet haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Mail an service@estrel.com Ihre Zimmernummer und/oder Ihren vollständigen Namen inkl. Übernachtungsdatum mitteilen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Estrel-Serviceteam