Alle Bewertungen anzeigen
Dora (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Gurtes Hotel aber sehr sehr unfreundliches Persona
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sher hutes Hotel aber leider ist das Personal unfreundlich und man wird regelrecht beleidugt leider rauchen die Verantaltungstechnicker im HAus und ein Gewisser Rauchgeruch herrscht im kompletten Haus.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundlichesd Personal mehrmals durch haustechnick beleidigt worden. Die Veranstaltungtechnicker haben im haus geraucht was aauf Dauer sehr belastend war einfach nur abscheulich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dora
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dora, Danke für Ihr Feedback. Bereits seit Jahren ist das Rauchen im Haus allen Mitarbeitern ausdrücklich verboten. Zudem ist für uns absolut nicht vorstellen, dass jemand von unseren Mitarbeitern Kunden oder Kollegen beleidigt haben sollte. Dies hätte für den/die betreffende/n Kollegen/in Konsequenzen und niemand setzt leichtfertig seinen Job dafür aufs Spiel. Damit wir diesen Vorwürfen nachgehen können, bitte wir Sie uns eine Mail an service@estrel.com mit Details zu den Vorkommnissen (Datum, Veranstaltung, Name der Mitarbeiter bzw. Beschreibung der Mitarbeiter) zu kommen zu lassen. Herzlichen Dank. Ihr Estrel-Serviceteam