Nicht mehr ganz aktuelle ( Röhrenbildschirm) Ausstattung. Etwas in die Jahre gekommen in Punkto Einrichtung. Betten o.k. Verkehrsanbindung nicht Zentral aber auch ok. Preis/ Leistung o.k. Show im Hotel auch o.k.. Der Restaurant Tip vom Italiener ein paar fußläufige Minuten vom Hotel war Spitze. Der Asiate im Hotel war mittelmäßig. Bedingt durch den Wintergarten der die Gebäudekomplexe vollkommen umschließt, hat man auch im Herbst das Gefühl im Freien zu Bummeln, da die Bars und Restaurants überdacht sind. Für jeden etwas dabei. Durch die Hunderschaft der Polizei die im Hotel nächtigte und frühstückte fühlten wir uns mehr als sicher :), jedoch waren die Aufzüge für solch einen Massenansturm nicht ausgelegt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans-Gert
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, ein Andrang an den Aufzügen lässt sich manchmal nur schwer vermeiden, aber ich kann Ihnen sagen, dass dies mit Sicherheit kein Dauerzustand war. Manchmal ist eben etwas mehr los, worauf wir keinen so großen Einfluss haben. Der Austausch der Röhrenfernseher ist in einem so großen Hotel wie dem Estrel leider etwas aufwändiger und nicht auf die Schnelle gemacht. Aber inzwischen haben die meisten unserer Zimmer einen Flatscreen; fragen Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung danach, Ansonsten danke ich Ihnen sehr für Ihre Weiterempfehlung und freue michj dass Sie ansonsten sehr zufrieden waren. Viele Grüße aus Berlin, Miranda Meier Estrel-Serviceteam

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Immer wieder ESTREL !!”

Nächste Bewertung

„Sehr traumhafter Aufenthalt im Estrel”