Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Frühstuck war gut. Aber die Personell sind allgemein, sehr aggressiv, ehe unfreundlich und nicht hilfsbereit. Das Hotel ist auch sehr weit von aller Sehenswürdigkeiten, sodass man verbringt mehr als eine Stunde mit der Bahn um irgendwo anzukommen. Der Zimmer Schlüssel funktioniert nie und es war sehr lästig mit unangenehme RezeptionsLeute zu sprechen um den Schlüssel zu regeln.
Schlecht geschlafen,w eil man die andere Leute in der Nacht hören können
Frühstuck war in Ordnung,
Das Personal waren sehr aggressiv, und ungeduldig
Mehr als eine Stünde und es hat sehr viel Geld gekostet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alles ganz schlimm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tamara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Für Anregungen und Hinweise sind wir jederzeit sehr dankbar. Dass sich unser Personal aggressiv verhalten hat, können wir uns nicht vorstellen und entspricht selbstverständlich nicht unserer Philosophie, zudem hätte es personalrechtliche Konsequenzen. Das Estrel Hotel ist unmittelbar an Bus und Bahn angebunden, sodass man überall schnell hinkommt. Berlin ist eine große Stadt, in der man gewisse Entfernungen zurücklegen muss. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter service@estrel.com mitteilen könnten, was Ihnen am Sport & Freizeitprogramm nicht gefallen hat. Sie können sicher sein, dass Ihre Eindrücke nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihr Estrel-Serviceteam
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