Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 5 Tage im Hotel, Übernachtung und Frühstück waren ausgezeichnet, sehr guter Zimmerservice ! Leider waren wir vom Programm der Show enttäuscht, da wir laut Internet, Estrel News und Programm -Flyer die Show "Stars in Concert" "Las Vegas in Berlin" (Titelbild: M. Monroe/ Tina Turner usw.) telefonisch gebucht haben. Gezeigt wurde aber die Show "Rock around the clock". Bei dem Versuch am ESTREL Counter eine Erklärung zu bekommen , warum wird über die Programmänderung nicht infomiert, wurde uns gesagt wir haben das Programm "Stars in Concert" gesehen, und es wäre nicht gewährleistet, dass das Programm das als Trailer im Hotelfernseher und in der Werbung auch gespielt wird. Schade: Hotel immer wieder Show nein !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Schön, dass Sie sich bei uns im Hotel so wohl gefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass unsere Show nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um all unseren Gästen ein abwechslungsreiches Showprogramm anbieten zu können, bieten wir neben unserer Erfolgsshow „Stars in Concert“ noch weitere Tribute-Shows an. Sie haben sowohl die Möglichkeit sich auf unserer Internetseite www.estrel.com unter der Rubrik „Aktuelle Shows“, als auch auf der Seite von Stars in Concert www.stars-in-concert.de oder auch vor Ort jederzeit zu informieren. Wir würden uns freuen, wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie auch von unserer hauseigenen Live-Show „Stars in Concert“ zu überzeugen. Ihr Estrel-Serviceteam
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