Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt war es schon in Ordnung. Allerdings stört es wirklich extrem wenn Sonntag früh um 9 das Personal auf dem Flur lautstarke Unterhaltungen führt und anfängt die Zimmer zu putzen. Selbst noch nicht beräumte Zimmer werden nicht in Ruhe gelassen. Das geht nicht und aus diesem Grund werde ich dieses Hotel auch nicht wieder besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thorsten, herzlichen Dank für Ihre Beurteilung. Natürlich finden wir es schade, dass Sie unser Haus nicht noch einmal besuchen würden. Was die morgendliche Lautstärke auf den Fluren betrifft, so haben wir dies intern bei den entsprechenden Abteilungen und Mitarbeitern angesprochen. Wir können uns hierfür nur entschuldigen und versichern, dass dies definitiv nicht die Regel ist oder gar zum Standard unseres Hauses gehört. Ihr Estrel-Serviceteam
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