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MD (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Personal!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: ausgeprochen freundlicher, persönlicher, kompetenter Service im F&B (Portofino, Atriumbar); insgesamt freundliches, aufmerksames Personal; Zimmer: Safe, schließende Fenster + dichte Vorhänge, keine Kunstfaser-Bettwäsche/-decken; geräumig (Juniorsuite); Negativ: Zimmer: keine Hosenbügel, TV veraltet, fehlende Haken (Bad, Zimmer); Lautstärke in Lobby, wenn viel los ist;


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MD
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber MD, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob an unser Personal haben wir gerne weitergeleitet. Zudem freut es uns, dass Ihr Zimmer Ihren Geschmack getroffen hat. Ihr Estrel-Serviceteam