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Marie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Wie immer hervorragend, 4 restaurants im haus
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die neu renovierten Zimmer haben leider nicht mehr genug Unterbringungsmöglichkeiten für div. Kleinigkeiten. Hier wäre eine Schublade am Schreibtisch hilfreich. Ein Safe fehlte völlig und die Minibar im Kleiderschrank heizte diesen kräftig auf. Wir waren nun schon zum vierten Mal in Berlin, um die Show "Stars in Concert" und die vielfältigen Restaurants des ESTREL zu genießen und wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus ist ein Kongresshotel, in dem die Durchschnittsübernachtung ein bis zwei Nächte beträgt, wonach sich unsere neugestalteten Zimmer richten. Auf Grund dessen, dass nicht alle Zimmer einen Safe besitzen, haben unsere Gäste an der Rezeption die Möglichkeit, ihre Wertsachen einzuschließen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Estrel begrüßen zu dürfen. Ihr ESTREL Serviceteam