Wir haben uns in den 4 Tagen hier sehr wohl gefühlt. Bei der Ankunft wurden wir super freundlich begrüßt und alles wurde uns gut erklärt. Bei der Ankunft in unserer Suite waren wir positiv überrascht. Bei genauerem Hinsehen haben wir vereinzelte Stellen entdeckt, die mal repariert werden müsswen, aber alles nur Kleinigkeiten. Die Zimmer waren sehr sauber, die Dusche funktionierte perfekt. Alles in allem gab es nichts zu beanstanden.. Wir kommen beim nächsten Berlinbesuch sicher wieder hierher! Vielen Dank für die schönen 4 Tage in Ihrem Haus!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	46-50
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Liebe Silke, vielen Dank für das ausgezeichnete Feedback zu Ihrem Besuch im Estrel Berlin. Es tut uns leid, dass Ihnen in Ihrem Zimmer ein paar Kleinigkeiten aufgefallen sind. Bitte teilen Sie uns per Mail an service@estrel.com mit, in welchem Zimmer Sie gewohnt haben und was Ihnen aufgefallen ist, damit wir alles umgehend beheben können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Estrel-Serviceteam

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