Ein riesiges Haus was aber mit den vielen Details und auch unterschiedlichen Einrichtungen von seiner Größe ablenkt. In solchen Häusern ist man leider mit der neuen Zeit etwas stehengeblieben. Mit den Möglichkeiten der heutigen Kommunikation, sind die Preise für W-Lan und Telefon nicht mehr gerecht. Es ist ein wirklich sehr schönes Haus, wir kommen sehr gern wieder!

Zimmer

Sehr gut

Perfekt, da fällt uns nicht weiter ein, riesengroße Betten alles super!!!

Restaurant & Bars

Gut

Alles perfekt, jedoch preislich etwas übertrieben!

Service

Gut

An der Rezeption wurden wir sehr sehr herzlich und freundlich empfangen. Man erklärte uns die wichtigsten Detail sehr ruhig. Am Servicepoint gab es von MA zu MA Widersprüche, leider so dass wir gar nicht mehr wussten was nun wirklich wie los ist! Eine andere Schicht an der Rezeption war mit unseren Fragen völlig überfordert, obwohl am Servicepoint stand "Bitte wenden Sie sich an die Rezeption" sollten wir doch bitte nicht stören..... Beim Frühstücksbuffett wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend bedient.

Lage & Umgebung

Gut

Nicht direkt im Zentrum (ca 10 km) jedoch wundervoll an einem Spreearm gelegen und ÖPV ist voll gegeben.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Wir waren mit der Show absolut zufrieden, es war ein sehr schöner Abend!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lutz
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Lutz, vielen Dank für Ihre schöne und ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass die Kollegen an der Rezeption nicht weiterhelfen konnten, sie sind jederzeit bereit die Fragen unserer Gäste zu beantworten. Ihre Anmerkung bezüglich des kostenpflichtigen Internets ist uns bekannt. Daher bieten wir unseren Gästen pro Aufenthalt eine Stunde kostenlosen Internetzugang an, den Voucher hierfür hält unsere Rezeption für Sie bereit. Wir freuen uns schon auf Ihren erneuten Besuch im Estrel Berlin. Ihr ESTREL Serviceteam

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„Diese Deluxe Suiten verdient Ihren Namen.”