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Natalie (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • StrandHinfahren!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel zum Entspannen mit internationalem Publikum. Uns hat alles sehr gut gefallen und wir werden sicher gerne wieder kommen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr sauber, toll eingerichtet, die Klimaanlage lief super und die Matratzen waren auch klasse! Oft haben wir im Urlaub Rückenprobleme wegen der durchgelegenen Matratzen- hier nicht! Alles top!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für mich als Vegetarier war das Essen prima, mein Mann war nicht immer so happy mit dem Fleisch, ist dann aber auf Fisch umgestiegen. Nach einer Woche wiederholten sich die Gerichte, da hätte es etwas mehr Vielfalt geben können. Luft nach oben ist hier noch etwas :)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war hervorragend. Man wurde bereits sehr nett begrüßt bei der Anreise und so zog es sich durch den ganzen Urlaub. Das Personal war auf dem Punkt super freundlich und hilfsbereit, auch wenn es bei ihnen mal stressiger zuging, haben sie das die Gäste nicht spüren lassen. Auch wurde sehr sehr auf Sauberkeit geachtet, die Toiletten waren immer tipptoppsauber wie die ganze Anlage. Das Personal lief immer herum und beseitigte sofort rumliegenden Müll usw.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist nicht weit vom Flughafen Chania entfernt, allerdings wurden auf der Rückreise sehr viele andere Hotels angefahren, was die Fahrzeit sehr verlängert hat. Wer also sowieso ein Auto mieten will, sollte sich den Transfer sparen und selber zum Hotel fahren. Ansonsten liegt das Hotel etwas weit vom Schuss, zum Flanieren gibt es abends nicht allzuviel Möglichkeiten. Wir haben das bewusst in Kauf genommen und daher hat es uns auch nicht gefehlt. Das Örtchen in der Nähe ist ganz nett, aber mit dem Bus ist man auch schnell in Plantaris, das sehr viel belebter ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderanimation brauchen wir nicht, fand aber offensichtlich statt, ebenso wie sportliche Angebote. Die Poolanlage war klasse, riesengroß und sehr sauber. Das Rutschenparadies war auch klasse, uns fehlte hier es hier an nichts. Lediglich der Strand war mit gelber Flagge und dem steinigen Boden für uns nicht interessant, da man sich so schnell aufgeschürfte Knie u.ä. geholt hat. Abends gab es immer musikalische Animation, aber das ist ja Geschmacksache. Mal fanden wir es gut, mal haben wir uns lieber an den Strand verflüchtigt :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nataly, Thank you for trusting Euphoria Resort for your summer vacation in Crete, and for taking the time to write this detailed review. We really appreciate your positive comments on the quality and quantity of our food, the customer oriented service provided by our staff members and your mention regarding the hotel’s cleanliness. Nevertheless we do regret the fact that there were some points with which you were not fully satisfied. Your related feedback is deeply appreciated as it only helps us to improve our level of services. We sincerely hope to welcome you back! Best regards, Euphoria Resort Management Team