Aus DeutschlandGroßes, in die Jahre gekommenes Hotel mit schlechtem Essen und miesen Service! Wer auf salzige Getränke wert legt, ist hier genau richtig!
Die Standardzimmer sind total veraltet, riechen modrig! Eine Umbuchung auf ein Superiorzimmer sollte 600€ Aufpreis kosten! Dies entspricht fast 80% des gesamten Reisepreises!!!
Frühstück: Katastrophe!!!! Es gibt viel zu wenig Auswahl und die Qualität entspricht einem 2 Sterne Hotel Mittag- und Abendessen: ist OK, 2-3 Gerichte sind genießbar. Aber auch hier Max. 2-3 Sterne Niveau. Der Speisesaal ist hässlich und alt! Getränke: eine absolute KATASTROPHE!!!! Wasser, Cola, Kaffee etc schmeckt total versalzen und ist nicht genießbar. Anfangs gab es noch Wasser aus Flaschen, dies wurde nach ein paar Tagen eingestellt. Die Softrinks kommen aus einem zentralen Hahn, das Filtersystem funktioniert dabei nicht. Diesen Zustand habe ich bei der Hotelmanagerin angesprochen, da es aus meiner Sicht Gesundheitsgefährdend ist. Sie hat es ignoriert!!!!! Für kleine Flaschen Wasser muss extra gezahlt werden! Und das trotz All Inclusive. Ebenso für Cappuccino (der auch nach Salz schmeckt). Laut Prospekt endet All Inclusive um 1 Uhr. Falsch, hier vor Ort um 23 Uhr
Bemühtes Personal, leider viel zu wenig davon vorhanden. Die Hotelmanagerin kümmert sich nicht um ihre Gäste, Reklamationen werden von ihr ignoriert (s. Beitrag Gastronomie)
Etwas abseits von Mastichari gelegen. Zu Fuß ca 15 min. in die Stadt. Ansonsten liegt das Hotel direkt am Strand. Achtung: für die veralteten Liegen und Schirme welche NULL Sonnenschutz bieten muss extra gezahlt werden! Wo gibt es das heutzutage noch!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennisplatz vorhanden aber ohne Netz! Kiteschule ist 15 min zu Fuß entfernt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Herr Martin, vielen Dank dafuer, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub gewaehlt und Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Diese Bewertungen sind auch für das ganze Team sehr wichtig als Motivation, damit die Prozesse und Tätigkeiten gesteigert werden. Wir bedauern, dass Ihre Ferien nicht so verlaufen sind, wie Sie sich das vorgestellt haben. Aus ihrer Bewertung sehen wir, dass sie nicht mit all unseren Dienstleistungen nicht sehr zufrieden waren. Wir haben alles notiert und es sei ihnen versichert, dass die betroffenen Abteilungen informiert werden, sodass Abhilfe geschaffen wird. Ausserdem moechten wir Sie darueber informieren, dass im Hotel werden alle Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen eingehalten. Wir hoffen, dass sie trotz dieser Aergernisse bei uns erholen konnten und dass wir sie in Zukunft erneut willkommen heissen koennen. Wir wuenschen ihnen alles Gute und beste Gesundheit. Mit freundlicehn Gruessen Eurovillage Achilleas Hotel Team
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