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Elias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Service & Essen ausgezeichnet, Zimmer in Ordnung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Service und Restaurant waren wirklich top, unser Zimmer (Doppelzimmer) ließ zu Wünschen übrig (sehr klein und dunkel)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer (Doppelzimmer) war relativ klein und dunkel, da es nur ein kleines Fenster gibt, durch das nur wenig Sonne scheint. Die Möbel waren sehr dunkel und auch sonst waren wenig Farben im Zimmer. Es ist ein kleiner Kühlschrank vorhanden, der zu Beginn mit Getränken gefüllt ist (die kostenlos sind). Das Bad enthielt eine Badewanne mit Dusche, welche jedoch im Vergleich zum Rest des Hotels nicht sehr komfortabel waren. Die Haken zum Aufhängen der Handtücher waren sehr unpraktisch, auch Steckdosen sind nicht vorhanden bzw. ungünstig platziert. Auch das Waschbecken war nicht sehr günstig ausgewählt, da das Wasser oft darüber hinaus gelaufen ist und dann alles drum herum nass war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch die Gastronomie war in unseren Augen ausgezeichnet. Es gab jeden Morgen ein Frühstücksbuffet und kostenlos Kaffee, Tee, Orangensaft usw. Mittags und abends gab es neben dem Buffet auch Essen a la carte. Während mittags ein leichtes Essen zur Auswahl stand, konnte man abends aus vollwertigeren Gerichten wählen. Jedes Mal gab es dabei auch die Möglichkeit, Spaghetti mit vier verschiedenen Soßen zu essen. Alle Gerichte haben uns ausgezeichnet geschmeckt und wir waren sehr begeistert. Gelegentlich gibt es Themenabende, bei uns war es ein asiatischer Abend und ein Essen unter dem Thema "Taverne" (9 Gänge-Menü!).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel war ausgezeichnet! Die Rezeption empfing uns mit Feuchttüchern und einem Glas Orangensaft und war für alle Fragen und Anregungen immer offen. Es wurde deutsch gesprochen und immer freundlich miteinander umgegangen. Auch Ausflüge können über die Rezeption gebucht werden, hier lohnt es sich auf jeden Fall nachzufragen, da die Ausflüge des Reiseveranstalters (bei uns war es Neckermann/Thomas Cook) nicht immer am günstigsten/sinnvollsten sind. Von 11 bis 1 Uhr konnte man sich zudem an der Poolbar Getränke holen (sofern man All Inclusive gebucht hat) und hat zwischendurch auch Snacks wie Melonen, Kuchen, Pizza, Eis u. ä. erhalten. Bis 23 Uhr waren alle Getränke inklusive. An der Poolbar hat man außerdem auch Poolhandtücher bekommen. Alles in allem ein top Service mit ausgezeichnetem Angebot.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte etwa 30 Minuten und war völlig unkompliziert. Die Lage des Hotels ist perfekt, Bushaltestelle und Supermarkt direkt vor der Tür (bzw. gegenüber), zum Strand und den Geschäften sind es etwa fünf Gehminuten. Das Hotel liegt zwar an einer viel befahrenen Straße, was jedoch überhaupt keine Einschränkungen mit sich bringt!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elias
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Elias, wir bedanken uns ganz herzlich dass Sie Ihre Erfahrung und Ihre Eindrücke von unserem Haus mit anderen teilen möchten. Super dass Sie einen sehr guten Eindrück vom Empfang bis zur Abreisetag hatten und unser ausgezeichneten Service und Essen sehr genossen haben. Anderseits, es tut uns sehr leid dass Ihr Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfühlt hat.Die grösse des Zimmers ist im Katalog bekannt, jede Kategorie hat eine andere Größe. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich Steckdosen, Haken und Waschbecken ernst nehmen. Wir möchten dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt in allen Bereichen haben werden. Nochmals besten Dank dass Sie uns für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dass Sie uns weiter empfehlen werden. Die Direktion und das gesamte Personal des Eurohotels Katrin Suites bestellen Ihnen schöne Grüße.