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Norbert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Bauarbeiten statt Begrüßungscocktail
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Statt mit dem beworbenen Cocktail wurden wir mit Baulärm im Hauptgebäude begrüßt (Cocktail haben wir auch später nicht bekommen). Leider war dies im Internet oder der Buchungsbestätigung nirgends vermerkt. Aufgrund der Bauarbeiten war im Hauptgebäude auch nur das Restaurant „Palmengarten“ (im 80er Jahre Stil mit zwei großen Kunstpalmen) geöffnet. Angereist waren wir mit einem 3-järigem Kind, unsere Vorstellung, wenn unser Kind abends schläft mal in einem der angepriesenen Restaurants/Bars einzukehren konnten wir natürlich vergessen. Für ein Abendessen hätten wir auch gerne mal das Amerikanische Steakhouse "Ribs & Bones" besucht, allerdings war das während unseres Aufenthaltes von 2 ÜN jedes Mal durch eine Reisegruppe komplett von 17-20 Uhr ausgebucht, ein Besuch nach 20Uhr mit unserer Tochter, machte da wenig Sinn. Das Frühstücksbüffet ist für diese Sternekategorie gerade noch Standard, aber nicht vielseitig und abwechslungsreich, dafür aber immer sehr gut nachgelegt. Negativ auch der Hoteleigene kostenpfl. Parkplatz. Das Personal war zwar freundlich, unsere Reklamationen haben sie aber nicht interessiert. Was positiv war, statt eines Zimmers mit Aufbettung, bekamen wir ein App. mit 2Zimmern, sehr sauber ordentlich und gepflegt. Die Damen bekamen zum Valentinstag alle eine Rose geschenkt. Die Lage des Hotels…direkt (fast) am Strand . Fazit.. keine 4Sterne….


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:1