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Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder Europahotel Kühlungsborn
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nie wieder Europahotel Kühlungsborn! Wir sind voller Vorfreude auf ein paar ruhige und erholsame Tage vom 24.-27. 03.2011 nach Kühlungsborn gefahren. Der Empfang im Hotel war freundlich. Wir hatten uns zwei Komfort-Apartment in der Dependance gebucht. Uns wurden die Apartmentnummern 135 und 136 zugeteilt. Die Einrichtung war eher normal als Komfort, aber es war O. k., da wir ja nur zum Schlafen die Zimmer benötigen. Der Parkplatz ist mit 6 € pro Nacht auch Abzocke, aber da es keine öffentlichen Parkplätze gibt, bleibt einem nichts anderes übrig. Das Frühstück am nächsten Morgen war auch alles andere als 4 Sterne. Aber man wurde satt, und es war, wenn man die Sterne mal nicht sieht, auch O. k. Das Personal beim Frühstück war das Erste was mich in diesem Hotel an 4 Sterne erinnert. Aber ab der zweiten Nacht war es mit Ruhe und Erholung vorbei. Dank des Shark´s. Im Hotelprospekt war es als Bar & Lounge bezeichnet. In jener Nacht stellte sich heraus das es sich um eine Disco handelt. Bei meiner Beschwerde an der Rezeption hieß es nur, gehen sie rein und sagen, dass es zu laut ist, dann wird leiser gemacht. Das tat ich, und es wurde auch leiser gemacht. Unsere Zimmer waren vom Shark´s nur durch einen Gang und noch ein Gästezimmer getrennt, dadurch ist zwar die Musik leiser gewesen, aber der ständige Bass im Hintergrund ließ einen trotzdem nicht schlafen. Am nächsten Morgen beschwerte ich mich nochmals an der Rezeption , und man versprach mir, sich zu kümmern, damit wir in der Folgenacht unsere Ruhe haben. Leider passierte nichts! Auch in der Folgenacht war bis früh 5 Uhr dauerhafter Bass im Hintergrund. Die Rezeption darauf angesprochen, wurde ich von einer Dame auf der anderen Seite angemotzt, dass das nicht sein kann, weil aus diesen Zimmern noch nie eine Beschwerde kam. Eine Weitere gab mir zu verstehen, wenn sie über uns gebucht hätten und nicht über einen Internetanbieter dann hätten sie auch bessere Zimmer. Ein ganz großes AHA!!! Ich hatte doch aber unsere Zimmer direkt telefonisch im Hotel gebucht, aber egal wo ich meine Zimmer buche, ich kann Ruhe erwarten, und nicht Ballermannfeeling! Und genau deshalb: NIE WIEDER EUROPAHOTEL KÜHLUNGSBORN!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:1