Europa Hotel Kühlungsborn

Minderwertigeres Zimmer erhalten, haben dieses nach Durchsicht der im Zimmer liegenden Prospekte bemerkt. Da sehr viele Zimmerkategorien vorhanden, schwer nachvollziehbar (..anscheinend auch nicht vom Personal) Nachdem wir Kritikpunkte der Sauberkeit betreffend im Bad + Küche an der Rezeption bekanntgegeben hatten, wurde dieses am Folgetag behoben. Prosecco-Frühstück gebucht, lt. Personal aber nur jeden 2. Tag erhältlich, aus kulanzgründen wurde eine Kaffeespezialität angeboten. Obstsalat: Melone+ Dosenfrüchte Preis-Leistung nicht gegeben. 140 Euro pro Nacht...

Zimmergröße sehr gut, Bad sehr klein und Staubberge auf Fliesenschild, Steckdose defekt, wurde am nächsten Tag behoben

Freundliches Personal, Reaktion auf Beschwerden vorhanden. Nach Klärung der Zimmervergabe/ Klassifizierung Nachlaß erhalten.

Direkte Strandlage, gute Einkaufsmöglichkeiten

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