Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Jochen(41-45)
173 BewertungenSehr unfreundliche Rezeptionsangestellte
3,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Early arrival wurde keine Lösung angeboten, um den Computer aufzubewahren bis zum Check-in. Zudem wurden wir nicht begrüsst, sondern auf 14.30 Uhr verwiesen. Beim Frühstück wurden wir aufgefordert an der Lobby zu warten. Das Buffet wurde nicht mehr aufgefüllt. Bei der Abreise wurde eine nicht berechtigte Zusatzgebühr verlangt. Erst nachdem wir uns deutlich gewehrt haben, verzichtete die Mitarbeiterin darauf. Sie weigerte sich, ihren Vorgesetzten anzurufen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht

