- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt im Herzen von Köln am Dom. Man kann alles erlaufen. Die Anreise erfolgte schnell und zügig. Wir wurden von einem netten jungen Mann auf das Zimmer begleitet. Er erklärte das Zimmer schnell und verbindlich. Das Superior-Zimmer (sehr groß) selbst ist sehr klassisch und doch schon älter von der Möblierung. Das Zimmer war sehr warm und wir haben es leider auch nicht viel kühler bekommen, trotz offenem Fenster und Heizung auf null. Das Bad ist groß mit getrennten WC-Bereich. Positiv ist, dass die Minibar im Zimmerpreis inklusive ist. Die Hotelbar bietet am Abend einen gemütlichen Anziehungspunkt zum "Absacker". Das Frühstück ist großartig und der Gast bekommt alles was man benötigt. Das Excelsior Ernst ist ein Wohlfühlhotel der Spitzenklasse. Es kann empfohlen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 145 |
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf diesem Portal zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wohlgefühlt haben. Mit Ihren Kommentaren helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern und individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Für das Excelsior Hotel Ernst Team Henning Matthiesen Geschäftsf. Direktor