Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel. Alle Mitarbeiter sind freundlich, aber nicht übertrieben freundlich. Egal wo man im Hotel ist, überall ist es sauber. Kostenlose Nutzung der Minibar, wow. Die Hotelbar ist u. E. nicht ganz so schön. Man kann sehr gut Shoppen. Geschäfte über Geschäfte in der Einkaufsstraße. Wir haben zwei Tage geshoppt. Das Kunstmuseum am Dom ist sehr empfehlenswert, genauso wie natürlich der Dom selbst. Das Brauhaus Göffel direkt neben dem Hotel ist einen Besuch wert.
Wir hatten ein Superior-Doppelzimmer. Recht gross, sehr sauber. Das Zimmer ging hinten zum Kreisverkehr raus, was relativ laut war. Viel Gehupe etc. Die Dusche in der Badewanne ist eventuell für alte Menschen schwer zugänglich.
Wir haben "nur" das Frühstücksbuffet genossen. Sehr gut. Immer frisch und reichlich Auswahl. Die Säfte und Eierspeisen wurden frisch zubereitet. Perfekt
Beim Frühstück immer einwandfrei. Lediglich als das Frühstück in der "Hanse Stube" stattfand, dauerte der Service etwas länger. Rezeption war immer freundlich und zuvorkommend. Gleiches gild für die Pagen. Zimmerreinigung sehr gut.
Lage des Hotels ist sehr gut. Direkt am Dom und am Hauptbahnhof, man hat aber keinerlei Lärmbelästigung. Unweit ist die riesige Kölner Einkaufsmeile. Gute Restaurants sind in der Nähe. Ruhig den Tips der Rezeption folgen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gordon und Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 28 |
Liebe Sandra, lieber Gordon, vielen Dank für Ihr positives Kommentar über das Excelsior Hotel Ernst. Es freut uns immer wieder zu lesen, dass unsere Gäste sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserer Servicephilosophie überzeugen konnten. Es ist schön, dass wir Sie mit unserer zentralen Lage zum Hauptbahnhof, dem Kölner Dom und natürlich der Shopping-Meile überraschen konnten. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten, die Sie während unseres Frühstücks in der „Hanse Stube“ hatten. Vielen Dank hierbei für Ihr Lob an unser kulinarisches Angebot während des Frühstücks. Das Kompliment zur Sauberkeit unseres Hauses ehrt uns natürlich sehr, da das Excelsior Hotel Ernst eine explizite Reinigung und Hygiene der Räumlichkeiten pflegt. Auch ist es schön zu lesen, dass Ihnen unser Zimmer so gut gefallen hat. Natürlich bleibt in einer Großstadt ein wenig Lärm leider nicht aus. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich in Ihrem Zimmer entspannen konnten. Wir danken Ihnen nochmals recht herzlich für Ihr Kommentar und hoffen, Sie bald wieder im Excelsior Hotel Ernst in Köln begrüßen zu dürfen. Für das Excelsior Hotel Ernst Team Wilhelm Luxem Geschäftsführender Direktor
