Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben einige Tage vorher ein 5-Sterne Hotel in Köln für einen gleichen Zeitraum besucht und können zeitnah vergleichen. Sauberkeit, Freundlichkeit und guter Service ist nicht für alle 5-Sterne Hotels gleich. Hier liegt das Excelsior Ernst eindeutig vorne.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Dieter, vielen Dank für Ihren Kommentar über das Excelsior Hotel Ernst. Es freut uns, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben. Dass Sie unser Hotel beim Vergleich in Sauberkeit, Freundlichkeit und Service als das Beste empfinden, macht uns sehr stolz. Wir streben danach, unseren Standard auf hohem Niveau zu halten und unsere Gäste somit in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Excelsior Hotel Ernst in Köln begrüßen zu dürfen. Für das Excelsior Hotel Ernst Team Wilhelm Luxem Geschäftsführender Direktor
