Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Großes Familienzimmer, sauber und gut ausgestattet mit Fön, ausreichend Sitzgelegenheiten. Leider hatte man beim Lüften die Essensgerüche aus dem darunterliegenden Restaurant im Zimmer (auch noch im 6. Stockwerk). Auch die Bahn war leider sehr laut zu hören. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Der absolute Knüller im negativen Sinne war allerdings der Frühstücksservice: das Buffet war schon um 8 Uhr leer und wurde erst nach Rückfrage in der Küche teilweise aufgefüllt, das meiste fehlte jedoch auch weiterhin noch, mal abgesehen von den patzigen Bemerkungen der Bedienung. Die Tische glichen einem Schlachtfeld und wurden über die komplette Verweildauer im Frühstücksraum nicht abgeräumt, man musste sich zu Beginn des Frühstücks sauberes Geschirr von den Tischen zusammensuchen. Sowas darf einfach nicht sein !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern ebenfalls den "Erhaltungsstau" doch als reiner Betreiber der Immobilie haben wir das leider nicht in der Hand. Ihr Team vom Arcadia Hotel
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