Nach den Beschreibungen und Beurteilungen dieses Hotels habe ich mir viel mehr versprochen. Fakt ist, dass dieses Hotel seine besten Tage hinter sich hat. Der Teppichboden in den Fluren und Zimmern ist abgewohnt und verdreckt, eine total Renovierung dringend erforderlich. Die Zimmer sind recht groß und einfach eingerichtet. Die Matratze meines Bettes war durchgelegen und mit einem langen schwarzen Haar "dekoriert". Der kleine Fernseher mit ganz wenig Programmen stammt aus dem letzten Jahrhundert und dürfte bald Seltenheitswert haben. Positiv ist das Rezeptionspersonal: freundlich, hilfsbereit, bemüht es dem Gast Recht zu machen. Auch das Frühstück war nicht zu beanstanden. Reichlich Auswahl u. gute Qualität. Zusammenfassend (sorry liebes Rezeptionspersonal): trotz des günstigen Preises werde ich diese Hotel nicht mehr buchen. Bei 3-Sternen erwarte ich von Ausstattung, Optik u. Sauberkeit etwas mehr.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern ebenfalls den "Erhaltungsstau" doch als reiner Betreiber der Immobilie haben wir das leider nicht in der Hand. Ihr Team vom Arcadia Hotel

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