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H. B. (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Bedingt weiter zu empfehlen.
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind zwar zweckmäßig eingerichtet, aber es fehlt z. B. ein Badehandschuh o.Ä.. Die angeboteten Happen, Speisen ( Sandwichses) sind nicht reichhaltig, es fehlen z.B. Heiße Würstchen, oder im Winter z. B. ein Glühwein. Jagertee oder Grog. Es gibt keinen Getränke automaten mit verbilligtem Angobot sonst nur überteuerte Ware an der Thgeke, wenn geöffnet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:H. B.
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und Servus Hubert, vielen Dank für Dein offenes Feedback. Schade, dass Dein Aufenthalt im Explorer Hotel Berchtesgaden nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. An der Explorer Bar bekommst Du ab 16 Uhr frische Salate und Sandwiches, sowie leckere Flammkuchen. Zu trinken bekommst Du selbstverständlich etwas von 7 Uhr bis Mitternacht. Gerne können wir Dir auch verschiedene Partnerrestaurants empfehlen, in denen Du gut essen kannst und die Du sogar teils in nur wenigen Minuten zu Fuß erreichen kannst. Viele Grüße aus Berchtesgaden Carina, Hotelmanagerin